F.A.Q.

Hier einige Hinweise: Stand 02/2019:

Die Montierungsanleitungen auf der alten Seite sind ausschließlich für geübte Bastler mit entsprechender Werkzeugausrüstung und Erfahrung.
Wer das nicht kann, dem mache ich das gegen einen kleinen Obolus gerne fertig.
Damit finanziere ich mir auch nur meine Hobbys.
Meist ist es nicht damit getan das ganze nur mal eben schnell zu zerlegen und neu zu fetten. Eine Montierungswartung mit Auskühlpause und Nachjustage geht meist über einen Zeitraum von 3 Tagen wenn alles glattgeht. 

Verpackt die Montierung in Eurem eigenen Interesse bitte sehr gut.

Sie muss im Karton nach neuesten Erkenntnissen einen Sturz aus mindestens 2 m Höhe schadlos überstehen können.

Eine Montierung kam einmal aus Österreich leicht verbogen bei mir an. DHL hat die Schadensregulierung wegen nicht ausreichender Verpackung zu Recht vollständig abgelehnt. Ärgerlich für den Besitzer, die Montierung war zerstört.

Die Originalverpackung ist ohne das Originalinlay unzureichend und sollte immer umverpackt werden.
Holt euch notfalls vom nächsten Lebensmittelhändler einen Bananenkarton. Diese gibt es meist umsonst.

Verpackt nicht nur mit zerknüllten Zeitungen, Teppichen, Kleidungsstücken oder Luftpolsterkissen. Letztere platzen unter Last einfach weg. Luftpolsterfolie (Noppenfolie) hingegen funktioniert sehr gut. Zeitungen nur um Lücken zu stopfen.
Bitte nur einwickeln und nicht zusätzlich verkleben.

Bitte nicht mit Styroporbruch oder Flocken Verpacken. Das Zeugs findest du anschließend überall in Montierung und Werkstatt. Ich knöpf euch 10€ ab fürs Entsorgen und Umverpacken wenn ich das Zeugs nochmal sehe.

Hier aus aktuellen Anlass ein Zitat von DHL:

“Unsere Paketzentren arbeiten mit automatischen Sortieranlagen. In einem so hoch technisierten Produktionsablauf können vereinzelt Sendungen beschädigt werden, die nicht durch eine entsprechend sichere Verpackung geschützt sind. Besonders für empfindliche Gegenstände sind deshalb eine feste Innenverpackung mit ausreichender Polsterung und eine druck- und formstabile Außenverpackung wichtig.”

Das hieße eigentlich für außen ein Plastiktransportkoffer und entsprechenden Innenverpackung.

Löst bitte unbedingt die Achsklemmen wenn Ihr die Montierung einpackt. Das vermeidet Schäden im Schneckenbereich beim Transport.

Ich hafte nicht für Eure Faulheit beim Verpacken. Kommt das Ding hier wie neulich eine LXD mit krummen Schrauben an, ist das nicht mein Problem.

Fürs Neuverpacken falls wieder mal die Montierung in der Packung klötert, nehme ich ab sofort 5.- € mehr. Das ist für meine Zeit.

Transportversicherung:

Incl. sind bei DHL 500.- € für Verlust oder Beschädigung (bei ausreichender Verpackung).

Wenn ihr höher versichern möchtet kostet das entsprechend mehr und muss bei Auftragseingang angesprochen bzw. ausdrücklich bestellt sein.

Das Versandgewicht ist bei kleinen Montierungen wie EQ-5 usw. auf 10 Kg kalkuliert. wird das Paket schwerer wegen evtl. Zubehör oder Transportkoffern berechne ich entsprechend nach.

Bitte legt einen Zettel mit Kontaktdaten, Defekthinweisen und evtl. Wünsche mit rein. Wichtig! 

Schreibt bitte auf den Versandaufkleber kurz drauf was da für eine Montierung drin ist.
Das ist für meine Planung, damit ich rechtzeitig Lager nachbestelle.

Je nachdem wieviel Zeit und Auslastung ich habe kann es schon mal 12 Wochen dauern bis Ihr die Montierung zurückbekommt.

Habt bitte Verständnis für die mögliche Dauer. Ich bin Selbständig und mehr als arbeiten kann ich auch nicht.

Das sind auch nicht immer Spitzenmontierungen die hier eingehen und mir den letzten Nerv rauben. Manchmal stehen hier auch einige rum. Und dann dauerts entsprechend.

Es geht meist nach der Reihe des Eingangs.

Bei eiligen Fällen wie anstehender Urlaub oder dergleichen, kann das ganze vorab besprochen werden. Diese Montierungen werden als Termingut vorgezogen.

Ansonsten gilt der Grundsatz: Sie ist fertig wenn sie fertig ist!

Wenn ihr einen Guider benutzt, so muss dieser nach meiner Arbeit komplett neu kalibriert und angelernt werden.
Bei PHD2 empfiehlt es sich den Assistenten einmal laufen zu lassen.
Versucht erst gar nicht das mit den alten Einstellungen laufen zu lassen, das geht voll daneben. ;)

Einige Montierungen wie LXD75, Astro-5 und Mon-2, CGEM usw. sind werkseitig verklebt um Fremdeingriffe zu verhindern. Leider verhindert man damit sogar absichtlich auch die reguläre Wartung. (Geplante Obsoleszenz)
Das bremst mich zwar nur etwas aus aber für Beschädigungen die bei der Demontage wegen dieser Verklebungen entstehen, kann und werde ich keine Haftung übernehmen.

Da muss ich schonmal mit der Zange ran und es gibt gelegentlich mal Spuren, die ich auf der Drehmaschine wieder beseitige.

Z.b. die Wellenmutter der DEC-Skala an den EQ-5 Klonen wird bei diesen Typen nach Demontage meist glatt abgedreht.

Ich kann Montierungen nur so gut bearbeiten wie es die Grundsubstanz hergibt. Wegen des zähen Fettes und straffer Einstellung werden oft gewollt Fehler überdeckt, die man auch mit Optimierung nicht weg bekommt. Diese Fehler offenbaren sich sogar erst danach.
Das Stichwort wäre hier “Fertigungstoleranzen” und "Produktionsmängel".
Man könnte so manche Montierung in einen Spitzenzustand umbauen. Das ist bez. der Kosten jedoch absolut nicht mehr rentabel.

Ich bitte dann auch um Rückmeldung ob die Arbeiten für Euch OK waren. Etwas Feedback kann nie schaden und erleichtert die Fehlersuche, falls mal etwas nicht so klappt wie es sollte.

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